１８日午前に発生したYouTubeなど主要サービスの大規模障害について、YouTubeは同日、公式ヘルプページを通じて原因と復旧を発表した。
同社によると、動画の表示を制御する「おすすめ機能（レコメンデーションシステム）」に不具合が生じ、ホーム画面やアプリ上で動画が表示されない状態が発生していた。影響はYouTube本体にとどまらず、YouTube MusicやYouTube Kids、さらにYouTube TVにも及んでいた。
一時はホーム画面の復旧が確認されたものの、完全復旧には時間を要していたという。また、一部利用者でYouTube TVにログインできない事象も確認され、これも同一の不具合に関連しているとして修正作業が進められていた。
その後、YouTube側は「おすすめ機能の問題は解消され、YouTube.com、アプリ、YouTube Music、Kids、TVを含むすべてのプラットフォームが通常状態に戻った」と最終更新を掲載。利用者に対し理解と忍耐への謝意を示した。
今回の障害では、動画が一切表示されない、アプリが正常に動作しないといった症状が広範囲で報告され、障害情報サイトでは９万件を超える報告が寄せられていた。
送信中です
×
※コメントは最大500文字、5回まで送信できます
送信中です送信しました！
薄い雲
コメント