２５日１３時ごろから、全国各地の自治体ホームページが相次いで閲覧できない状態となり、各地で混乱が広がっている。午後３時時点でも復旧していないサイトが多数確認されており、関係機関が原因の特定を急いでいる。
編集部が確認したところ、長野県塩尻市や安曇野市をはじめ、岐阜県飛騨市、美濃加茂市、群馬県安中市、新潟県見附市、埼玉県鴻巣市、鳥取県八頭町、奈良県平群町、山梨県上野原市、山口県萩市、新潟県佐渡市、埼玉県東松山市、佐賀県鳥栖市、広島県三原市、埼玉県寄居町、宮崎県都城市、秋田県湯沢市、茨城県鹿嶋市、水戸市、群馬県高崎市、千葉県鋸南町、大分県津久見市などの自治体サイトが接続不能の状態となっている。
交流サイト（ＳＮＳ）上では「市のホームページが開かない」「防災情報が見られない」といった投稿が相次ぎ、不安の声が広がっている。特に自治体サイトは、災害情報や行政手続きに関する重要な情報発信の基盤であることから、住民生活への影響も懸念される。
また、自治体にとどまらず、熊本県や群馬県警察、量子科学技術研究開発機構（ＱＳＴ）なども同様に閲覧できない状況を告知している。いずれの機関も、現時点で原因は調査中としている。
セキュリティ分野の専門家は、『利用している共同CMSに何らかの不具合が発生している可能性がある』との見方を示している。
上記は、広島県三原市の公式ウェブサイト（ www.city.mihara.hiroshima.jp ）にアクセスした際に表示されたエラー画面である。
画面の内容によると、同サイトに導入されているサイバー攻撃対策用のセキュリティ製品（WAF＝Web Application Firewall）が、背後にあるサーバーとの接続に失敗したことを示している。
表示されたエラーは「Error 20（TCP connection timeout）」。
これは、利用者のブラウザからWAFまでは正常に通信できているものの、その先にある三原市のサーバー（ホスト側）から応答が返ってこない状態を意味する。
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