佐田病院職員のSNS投稿で患者カルテ画像拡散 謝罪発表も初版不備で波紋拡大

電子カルテ画像がSNSに投稿され、患者情報が外部に拡散した問題で、福岡市内の佐田病院は23日までに公式声明を発表し、謝罪した。

問題となったのは、看護師とみられる職員がInstagram(ストーリーズなど)に投稿した画像で、電子カルテの画面がそのまま写り込んでいた事案。拡散された画像では、転倒歴や処方薬、診療内容(高齢男性患者のせん妄状態に関する記録など)が確認できる状態で含まれており、患者を特定し得る情報がSNS上で拡散した。

当該投稿は公開後、別の利用者によってスクリーンショットが取得され、短時間で複数のSNSへ転載。削除後もデータが残存し、拡散が止まらない状況となっている。

佐田病院は公式声明で、「本件により患者様および関係者の皆様に多大なご心配とご不快な思いをおかけしていることを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。

また、病院側は現在も詳細な事実確認を継続中とした上で、電子カルテ画面の撮影およびSNS投稿は不適切な行為であるとの認識を示した。

再発防止策として、個人情報管理およびSNS利用に関する院内ルール・マニュアルの見直し、職員への教育・研修体制の強化を進めるほか、当該職員および関係者への処分についても検討しているとしている。

なお、謝罪文の初版については、病院名・院長名・日付の記載が欠落していた点が指摘され、その後、内容を補った形で更新された経緯がある。

電子カルテなどの医療情報の無断撮影やSNS投稿は、本人の情報であってもプライバシー保護や医療倫理の観点から問題となる。削除後も拡散が続くSNSの特性により、個別の行為にとどまらず、医療機関の情報管理体制そのものが現実として問われている。

医療業界ではSNS利用に関するガイドラインの遵守が改めて求められており、日本看護協会広報部を含む関係団体からは、近いうちに注意喚起や見解が示される可能性がある。

※本件は2026年3月23日現在も進行中。 詳細は佐田病院公式サイト

https://www.sada.or.jp/ にて確認可能。

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